一疫成災(zāi)，萬(wàn)國(guó)自危。全球格局正在醞釀巨變，一邊是危機(jī)四伏，一邊是機(jī)會(huì)空前。新的經(jīng)濟(jì)秩序正在重塑，新的商業(yè)模式正在醞釀。這段時(shí)間內(nèi)我們會(huì)看到大批的企業(yè)倒閉，之后失業(yè)人員再找工作，導(dǎo)致了一系列的事情發(fā)生，在此同時(shí)，利貞卻正常進(jìn)行我們的工作，這是為什么？
1.我們有實(shí)力。一場(chǎng)疫情的突襲，工作“延期”數(shù)月，國(guó)家停工停產(chǎn)；但利貞的“延期”不但表沒(méi)有工作，只是工作時(shí)間向后推延。利貞從事物流行業(yè)多年，時(shí)間的累積轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)力，當(dāng)復(fù)工的號(hào)角吹響時(shí)，利貞工作人員就要開(kāi)啟緊張而忙綠的工作生活了，這就是利貞的實(shí)力所在，不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)的事件打亂我們的方向與計(jì)劃。
2.我們有客戶。利貞的創(chuàng)立初衷就是誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶服務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作，因此利貞的客戶不會(huì)流失，我們依然在有序的工作。
3.我們有品牌。利貞現(xiàn)在有的客戶是相信我們的，利貞的品牌就樹(shù)立在了客戶心中，客戶為什么信任利貞，因?yàn)槔懙姆?wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量，我們把這種服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量為所有人提供，利貞的客戶多了，利貞的品牌就樹(shù)立起來(lái)了。
在物流行業(yè)內(nèi)工作許多年，行業(yè)品牌走馬觀花，不停的有企業(yè)倒下、企業(yè)重生，而利貞有幸成為沒(méi)有倒下的企業(yè)中的一份子，由最初微不足道的利貞，發(fā)展為現(xiàn)在的利貞。
很多企業(yè)成為授課的經(jīng)典案例，很多的企業(yè)退出歷史舞臺(tái)，但是一直沒(méi)有消退的卻是品牌，無(wú)論好與壞，當(dāng)更多的人談?wù)撈穑放频恼J(rèn)知在一定時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)期存在，并且具有很多感傷存在的同時(shí)，更是感嘆行業(yè)的蓬勃生機(jī)與蒸蒸日上。
利貞在物流行業(yè)活躍多年，盡管沒(méi)有將品牌形象塑造為最好，盡管品牌現(xiàn)在還不被多數(shù)人知道，盡管利貞還要籍籍無(wú)名，但我們能夠承諾的就是我們能夠做到的，利貞將品牌的形象與服務(wù)聯(lián)系在一起，最終，我們能做到的就是客戶一直是我們的客戶，品牌與品牌形象也最終展現(xiàn)在大眾眼前。
一個(gè)企業(yè)，我們可看到的是硬實(shí)力，看不到的軟實(shí)力一樣在起作用，軟實(shí)力是對(duì)商業(yè)模式、人性的一種把握。
利貞提供給客戶的就是硬實(shí)力，我們自身的鞭策則是軟實(shí)力，只有自身的軟實(shí)力鑄造完成，才能給客戶看到我們的硬實(shí)力，客戶才能信任利貞。只有發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)，讀懂人性?shī)W秘，洞察商業(yè)邏輯，企業(yè)才能更好地迎接未來(lái)。
